SEMINÁŘE ROZVOJOVÉ pro manažery a liniové řídící pracovníky
Řízení pomocí cílů (cílový management)
- strategické a operativní cíle
- význam cílů v každodenní praxi
- cílově orientovaná analýza problému a rozhodování
- cílové vedení zaměstnanců a skupin
Motivace zaměstnanců pomocí cílů
- od podnikových cílů k cílům zaměstnanců
- jednání o cílech
- controlling jako součást cílového managementu
Time Management a řízení priorit
- pochopení vlastní osobnosti a individuální cesty k dosažení profesních i soukromých cílů
- nástroje pro plánování času na základě osobnostního typu
- zvýšení úspěšnosti při uskutečňování aktivit a projektů
Strategické myšlení a řízení změny
- porozumění základním aspektům strategického myšlení v současném světě
- maximalizace využití potenciálu a zdrojů
- nejdůležitější metody a nástroje strategického myšlení
- řešení kritických a konfliktních momentů v procesu změny
Efektivní práce v týmu
- porozumění principu týmové práce
- týmové role a jejich přidělení
- motivace a zpětná vazba v týmu
- kritéria efektivního týmu
Kreativní řešení problémů
- zákonitosti procesu kreativního myšlení a řešení problémů
- proces individuálního nebo týmového řešení
- role v řešitelském procesu
- techniky podporující kreativitu myšlení
- práce s riziky
Účinné vyjednávání
- rozvoj vyjednávacího stylu podle individuálních typů osobnosti
- schopnost připravit, vést a využít vyjednávací procesy
- vyhodnocení pozic druhé strany z pohledu strategie a taktiky vyjednávání
- zvládnutí stresu a rozvoj dlouhodobých vztahů
Prezentační dovednosti
- intenzivní nácvik a získání praktických dovedností a schopností prezentovat sebe a své cíle efektivním způsobem
Komunikace a psychologie v práci manažera
- identifikace vlastního osobnostního typu
- vědomá volba vhodného způsobu komunikace
- typologická mapa vlastního týmu
- pochopení chování, motivace a jednání druhých
- vědomé využití silných stránek a schopností k dosažení cíle
Osobní a manažerské kompetence
- vlastní SWOT analýza
- rozvoj 4 základních kompetencí ve znalostní ekonomice
- důvěra jako základní kámen úspěchu
- manažer nebo lídr?
Strategie společnosti a firemní kultura
- strategie společnosti jako předpoklad budoucího úspěchu
- hlavní cíle organizace a strategický plán – formulace, komunikace, přijetí, realizace
Hodnocení 360
- Balanced Scorecard jako efektivní způsob hodnocení výkonu
- poskytování i přijímání zpětné vazby
Obchodní dovednosti
- zjišťování potřeb klienta a návrh řešení
- příprava otevřených otázek
- formulace užitku pro klienta
- práce s námitkami a zvládnutí obtížných situací
Efektivní komunikace (slovem i písmem)
- efektivní komunikace v obchodním jednání
- vnitrofiremní komunikace v rámci organizace, týmu a napříč řídícími úrovněmi
Controlling a jeho úloha v řízení
- práce s daty a jejich vypovídací schopnost
- 4 základní kameny controllingu
- opatření proti odchylkám
- controlling jako průběžná zpětná vazba při dosahování osobních i firemních cílů
